Hilfe bei der Lieferung
 

Wann wird meine Bestellung versandt?
 

Vorrätige Produkte verlassen unser Lager innerhalb von 2-4 Werktagen nach der Bestellung. Die Lieferzeit wird bei der Auswahl der Lieferoption während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.
 

Wenn du deine Bestellung nach 4 Werktagen noch nicht erhalten hast, wende dich bitte an den Baristina-Kundendienst
 

Ich habe ein falsches oder kaputtes Produkt erhalten
 

Das ist kein Problem. Du kannst dein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware kostenlos zurückgeben. Um eine Rücksendung innerhalb der Rückgabefrist von 30 Tagen zu beantragen, musst du den Baristina-Kundendienst kontaktieren.
 

Nach 30 Tagen ist es leider nicht mehr möglich, dein Produkt zurückzugeben. Wenn du nach Ablauf dieser Frist noch Hilfe benötigst, wende dich bitte an den Baristina-Kundendienst.

 

Wie kann ich die Lieferung meiner Bestellung verfolgen?
 

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du von unserem Lieferpartner per E-Mail oder SMS eine Sendungsverfolgungs-Nummer. Mit dieser Nummer kannst du die Lieferung deiner Bestellung verfolgen.
 

Wenn du zum Zeitpunkt der Lieferung nicht erreichbar bist, kann deine Bestellung an eine DHL-Abholstelle in deiner Nähe geliefert werden. Du wirst durch eine Notiz von DHL im Briefkasten darüber informiert, wo du das Paket abholen kannst.

 

Wohin liefert ihr?

Für Bestellungen, die auf der deutschen Website aufgegeben werden, liefern wir nur innerhalb des deutschen Festlandes.

 

Welche Versandoptionen und -träger sind verfügbar?
 

Bitte beachte, dass für einige Artikel aufgrund ihrer Größe oder Empfindlichkeit nur eingeschränkte Versandoptionen zur Verfügung stehen. Du findest die verfügbaren Versandoptionen bei der Eingabe deiner Bestellung.

Alle Bestellungen werden kostenlos verschickt.